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Email Marketing VS Social Media

 Publicado 07-04-2015 por Raquel Salvador
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Seguramente el email marketing y el social media son los dos métodos de branding online más utilizados actualmente. Hay un extenso debate sobre cuál de las dos estrategias de marketing digital es mejor. ¿Pero hay uno mejor que el otro?

La respuesta es no, aunque en nuestro caso defendamos a toda costa la utilización del email marketing, pues sigue siendo el que convierte mejor en general, pero no hay nada como los medios de comunicación social para mantener a los fans y clientes comprometidos e informarlos en tiempo real, son la base del día a día.

Podríamos afirmar, así, que las dos estrategias son totalmente válidas y que las empresas no tienen que lanzar una moneda al aire para escoger una de las dos, se tienen que beneficiar de ambas.

Aquí veremos los beneficios más remarcables de cada una de las estrategias, empezando por el EMAIL MARKETING:

- El Email marketing convierte más clientes.

- Los estudios muestran que la inversión en email marketing ha crecido una media del 50 % en los últimos 3 años.

- El retorno de Inversión (ROI) se sitúa en un 4000%.

- Cuándo una persona opta por subscribirse es porque tiene un interés por el producto o el servicio. De esta manera se puede optar por una relación comercial desde principio. Además facilita el proceso de fidelización si se convierte en cliente.

- El social media no es un obstáculo para el email marketing, sino más bien un complemento que añade valor.





Vayamos a ver ahora los beneficios del SOCIAL MEDIA:

- Se crea una relación más informal con los clientes. El contenido de calidad ayuda a promocionar este fenómeno.

- Las campañas de Facebook o Twitter permiten segmentar a nuestro publico de forma precisa.

- Podemos obtener listas de email de los fans que consigamos y así implementar nuestra estrategia de email marketing.

- Las redes sociales son un medidor de nuestra imagen de marca. Nos permiten un diagnóstico rápido para así actuar con rapidez y flexibilidad.

- El ROI se va incrementando año tras año de forma exponencial.



 

En resumen, vemos que estas dos estrategias se pueden complementar a la perfección. Un buen ejecutivo de marketing no puede dejar pasar la oportunidad de adentrarse en el mundo del marketing digital y de ninguna manera obviar el Email Marketing y el Social Media.